Ablehnung
Wird eine vorausbezahlte Kampagne nach Prüfung abgelehnt, gilt die im verbindlichen Angebot ausgewiesene Rückerstattungs- oder Guthabenregel. Rückerstattungen und Gutschriften werden im Werbekonto dokumentiert.
Stornierung und Laufzeit
Stornierungs-, Verlängerungs- und Abo-Regeln werden vor Bestellung angezeigt. Bereits erbrachte Laufzeit oder redaktionelle Arbeit kann berücksichtigt werden. Eine Kampagne endet automatisch zum vereinbarten Datum.
Störungen
Bei nachweisbarer erheblicher Nichtausspielung kann GayBayern Ersatzlaufzeit, anteiliges Guthaben oder Rückerstattung anbieten.